數碼復合機擁有極強的人機交互能力，一方面是指操控方面，諸如新型產品更為人性的外觀設計，大尺寸液晶顯示屏、觸摸輸入方式的操控端，使其本身成為了一種高度智能化、可獨立操作運行的信息處理終端。同時數碼復合機也擁有極強的安全性，這方面也是作為企業信息文案管理中心所具備的先決條件。出于對信息安全角度考慮，數碼復合機產品可以將所處理的復印、打印文件以保密方式進行，或者操控也要通過權限的驗證，完全杜絕信息外泄或無授權使用復合機的事件發生。

    在以復印為主的數碼復合機上，從應用上講用戶可以得到自動化處理帶來的高效率，在支持的前提下，數碼復合機可以利用自身的處理和控制能力，完善文檔分撿、雙面復印、打孔、裝訂功能，以輸出整套精美設計的諸如競標書之類的成稿，并且實現自動裝訂成冊。這一切在企業內部 可輕易實現，大大提高了辦公的效率。

    同樣在區別化的產品線上，數碼復合機可以擁有較大容量紙盤，高內存、大硬盤、強大的網絡支持和多任務并行處理能力，以應對規模之下的繁重辦公任務。數碼復合機鮮明的特征 是它可以將大量數據保存下來，這點與一體機截然不同，它可以擔當企業信息文案管理中心的角色，因此可視為現代辦公的 辦公設備。數碼復合機還可以接入網絡，如此可與現有信息系統和辦公系統融合，成為企業信息化系統的重要組成部分。